آمار بازدید

شرایط و قوانین

مهم‌ترین شرایط و مقررات حاکم بر ارائه خدمات فروشگاه اینترنتی کتاب شعر به شرح زیر است. لذا خواهشند است در صورتی از خدمات ما استفاده فرمایید که این شرایط مورد پذیرش‌تان می باشد:

1. بعضی از کتاب‌های ارائه شده در کتاب شعر ممکن است قابل ارسال نباشد و کتاب شعر برخی عناوین را در انبار خود موجود داشته و باقی موارد سفارش داده شده را به صورت مستقیم از ناشر، مراکز پخش معتبر و یا همکاران کتابفروش خود تهیه می‌کند، اما در برخی موارد ممکن است کتاب خریداری شده توسط شما به دلیل چاپ تمام شدن کتاب، به هیچ عنوان توسط شبکه تأمین کتاب شعر قابل تهیه نباشد.

2. کتاب شعر کتاب‌ها و دیگر محصولات عرضه شده را صرفاً بر اساس قیمت پشت جلد تعیین شده توسط ناشر به فروش می‌رساند، همچنین در تعیین قیمت هیچگونه نقشی ندارد. ممکن است قیمت برخی از کتاب ها توسط ناشر تغییر پیدا کند.

3. پس از تایید پرداخت هزینه سفارش شما در سایت به حالت تکمیل شده تغییر وضعیت پیدا خواهد کرد. در صورت عدم تغییر وضعیت شما به تکمیل شده باید جهت تأیید پرداخت با تلفن بخش پشتیبانی تماس بگیرید.

4. سفارشات شما مشتریان عزیز حداکثر بعد از گذشت 1 روز و نیم کاری وارد چرخه ارسال شده و به اداره پست تحویل داده می شود.

5. پشتیبانی از لوح فشرده همراه کتاب‌ها، بسته‌های نرم افزاری  و همچنین کتابی که ایراد چاپی داشته باشد بر عهده تولید کننده یا ناشر است. در صورت بروز مشکل کتاب شعر مسئولیتی در این خصوص ندارد، اما تلاش خواهد کرد در حد امکان مشکل مشتری مرتفع گردد.

6. در صورت قابل تهیه نبودن محصول سفارش داده شده، وجه آن عیناً به حساب اعتباری مشتری بازگردانده می شود. مشتری می‌تواند از این وجه برای پرداخت هزینه سفارش‌های بعدی استفاده کرده و یا درخواست استرداد آن به حساب بانکی خود را با تماس تلفنی ثبت نماید. استرداد وجه مشمول هیچ هزینه ای نیست. انتقال وجه صرفاً از طریق کارت به کارت (حداکثر بعد از گذشت 3 روز کاری) انجام می‌شود لذا الزامیست نام صاحب حساب با نام مشتری در سایت تطابق داشته باشد .

7. سیستم اعتباری سایت صرفاً برای پرداخت هزینه‌های سفارشات، تسویه تغییر قیمت(با تماس با بخش پشتیبانی سایت 09128125071 و بازپرداخت وجه پرداختی برای سفارشات به مشتریان طراحی گردیده است.

8. رویه بازگرداندن کالا: در صورت وجود هر مشکلی در محصول منوط به اینکه از مشکالات فنی تولید(مشکل چاپی، صحافی و...) باشد، خریدار محترم حداکثر بعد از گذشت 10 روز کاری فرصت دارد محصول را به کتاب شعر برای بررسی ارسال نماید. هزینه پست در صورت اثبات صحت مشکل از جانب ناشر بر عهده کتاب شعر می باشد. (این بند شامل کتب ضربه خورده، هرگونه پارگی، خیسی و ... نمی شود)

9. ممکن است قیمت و دیگر مشخصات کتاب‌ها توسط عرضه کننده اصلی که ناشر یا مرکز پخش است تغییر پیدا کند. مشتری با ثبت سفارش رضایت خود از این تغییرات را اعلام نموده است.

10. سایت کتاب شعر صرفاً کتاب‌های نو و چاپ اصلی را به فروش می‌رساند و امکان تهیه و ارسال کتاب‌های دست دوم را ندارد..

11. در صورت انصراف مشتری از سفارش تأیید شده بعد از گذشت یک روز کاری  چون کتاب به درخواست ایشان تهیه می شود مبلغ سفارش قابل استرداد نیست و سفارش شما ارسال خواهد شد.
 

ساخته شده در شرکت طراحی سایت سایتستان
فروشگاه آنلاین کتاب شعر © 2017